张家口银行如何连续六年入围全球Top1000银行?
中国占据的红色区域百分之14,代表排名在1000以内的119家中资银行,数量仅次于美国。每个人都说中国在世界上的话语权越来越多,却举不出个实际的例子,这应该算一个吧。张家口银行2016年排名632位,较去年上升118名重要的两项评比数据:核心资本(Tier 1 capital)11亿美元、总资产(Assets)192.6亿美元。排行榜是按照核心资本进行排名的,如果按照总资产排名,张家口银行还可以更高,世界第546位。找了些数据:2013年,美国有商业银行5000多家;2015年,中国有银行852家。能进全世界前1000名,已经是大浪淘沙,将很多竞争对手甩在后面了。中国工商银行的核心资本为2744亿美元,相当于250家张家口银行。总资产34221.5亿美元,相当于178家张家口银行。找准自己的位置,才能找到进步的方向,总回避差距是愚蠢的。话又说回来,人家工商银行是在全球范围内经营的,遍布中国各个地区以及世界主要城市,而张家口银行现在的经营范围是限于河北省内的,并且还有秦皇岛和衡水两个地级市没有设立分行。如果我们只比较河北省内数据的话,嘿嘿~《The banker》发布的Top 1000 榜单是按照商业银行的核心资本排名的。核心资本是衡量一家银行业务发展能力和风险能力的重要指标,也是实现可持续发展的重要保障。这些数据对于银行的质量分析确实很重要,但是,从这些密密麻麻的数据里面你看不出一家银行的前台服务是不是足够热情,也看不出他们的员工是不是每一天都像打了鸡血一样干劲十足。创新能力强么?审批流程足够优化么?授信人员专业么?企业文化如何?等等等等……统统没法数据化。比如我们严格要求前台柜员提供文明服务,举手礼、微笑、双手递物……并且会不定期进行检查。这样做是希望给予客户更加友善的服务体验,让每一位来到张家口银行的客户都能感到温暖、享受服务,彻底告别过去冷冰冰的银行柜台。组建专业化授信团队,每只团队针对一两个行业精耕细作,如建筑、建材、餐饮、农业等等。这么做解决了过去以支行为单位的团队涉及业务虽多却不精的问题,使得管理条线更加清晰,进一步提高审贷效率。别人看不清不敢做的业务,我们懂,别人需要更长的前期调查时间的业务,我们更快,这就是优势。还有每年召开一次的创新评审大会,动员全行员工对自己所负责的工作进行微创新,督促员工带着问题、思考工作,拒绝做个只知道低头工作的机器人。
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